楽天は三菱総合研究所と共同でｅラーニングに関する意識調査を実施した。「最近1年間に利用した」と回答したのは12％にとどまったが、約4割が「趣味・娯楽」の分野でｅラーニングの利用を希望するなど、潜在需要の大きさが明らかになった。

　調査は15―59歳の男女が対象で、回答者は2271人。「家庭で利用したいｅラーニング分野」について聞いたところ（複数回答）、37％が「趣味・娯楽」と回答した。以下、「外国語教育（英会話など）」（29％）、「各種資格試験対策（税理士など）」（同）が並んだ。