■コースカリキュラム

「モチベーション・リーダーシップ『基礎編』」

項　目 内　容 第１章　自己理解・他者理解 ● モチベーションとは？ ● 自分の心のエンジン ● UH価値観カードの実施 ● 価値観からみた９つのタイプ ● ９つの心のタイプ ● 心のエンジンの確認 ● 練習問題 第２章　リーダーシップ・スタイル ● リーダーシップ・スタイル診断 ● ７つのリーダーシップ・スタイル ● 自分のリーダーシップ・スタイルの分析 ● 練習問題 第３章　モチベーション・コントロール ● 変化適応診断 ● 人生における変化 ● 変化と心 ● 心の変化のプロセス ● ８つのプロセス ● プロセスの進み方 ● 自分の心の変化の進め方 ● 他人の心の変化のサポート ● 練習問題 修了試験

「モチベーション・リーダーシップ『実践編』」

項　目 内　容 第１章　部下への接し方 ● はじめに ● 場面１：Ａ君のトラブル相談 ● 場面２：Ｂ君のトラブル相談 ● よくありがちな５つのアプローチ ● 部下を自立させるアプローチ ● 練習問題 第２章　心の変化適応プロセス ● 変化と心 ● 変化適応のプロセス ● プロセスの進み方 ● 心のプロセスと部下への接し方 ● 練習問題 第３章　自立と信頼のコミュニケーションの前提 ● 自立と信頼のコミュニケーション３原則 ● 自立と信頼のコミュニケーションの４段階 ● 練習問題 第４章　受容 ● 自分自身の心の状態をチェック ● 物理的な余裕（時間・空間）を確認 ● 相手に対する先入観や思い込みを捨てる ● 相手を信じていることを確認する ● 練習問題 第５章　共感 ● 相手の表情を観察する ● 相手の言葉のスピードやトーンに合わせる ● 相手の気持ちに集中する ● 共感のためのテクニック ● 沈黙の時間を待つ ● コラム１：気持ちをとらえることの重要さ ● コラム２：共感できない理由 ● 練習問題 第６章　質問 ● 相手のための質問をする ● 相手の気持ちを訊く ● 可能性を開く、視野を広げる ● 直感でキーワードを感じ取る ● 短く、シンプルな言葉を使う ● 勇気を持って深く入る ● 本心にアプローチをする ● ポイント：本心に対する「影の声」の存在 ● 練習問題 第７章　約束 ● 大きな目標が設定されている ● 本人が内容を決める ● 提案は簡単な三択にする ● 具体的な内容に落とし込む ● 期限を決める ● 確認方法を決める ● 約束を見届ける ● 練習問題 第８章　まとめ ● 日常での活かし方 ● ロールプレイ ● 実践にあたって 修了試験

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